岗位职责：
1、为顾客办理入住、离店手续；
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理；
3、处理顾客投诉；
4、提供叫醒、问询服务；
5、负责总机接听、电话转接等工作；
6、推广和销售会员卡。
任职资格：
1、18-35岁，高中以上文化程度，形象气质佳；
2、熟悉酒店管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
3、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。工作时间：08：00-20:00,20：00-08:00 上四休二（需要适应上夜班）
提示：以任何名义交钱100%是骗子。
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